Terms of use

شروط الاشتراكات الرقمية المتجددة تلقائياً

آخر تحديث: 15 أغسطس 2026

تسري هذه الأحكام على اشتراكات «أبواب الذهب برو» المشتراة من تطبيقات iPhone وiPad وAndroid والتلفاز، وتُقرأ مع شروط الاستخدام العامة وسياسة الخصوصية.

1. الخطط والمزايا والسعر

تتوفر خطط بمدة شهر أو ثلاثة أشهر بحسب المتجر والمنطقة. تعرض شاشة الاشتراك سعر المتجر المحلي ومدة الفوترة والمزايا المتاحة قبل تأكيد الشراء، ويكون السعر النهائي والعملة والضرائب كما تظهر في نافذة App Store أو Google Play.

2. التجديد التلقائي والدفع

الاشتراك متجدد تلقائياً للمدة نفسها حتى يتم إلغاؤه. يُخصم المبلغ من حساب المتجر عند تأكيد الشراء، ثم عند كل موعد تجديد وفق قواعد المتجر. قد يغيّر المتجر السعر بعد تقديم الإشعار أو طلب الموافقة عندما تكون مطلوبة.

3. الإدارة والإلغاء

يمكن إدارة الاشتراك أو إلغاء التجديد من اشتراكات Apple أو اشتراكات Google Play. يستمر الوصول عادةً حتى نهاية الفترة المدفوعة. حذف التطبيق أو حساب أبواب الذهب لا يلغي اشتراك المتجر تلقائياً.

4. الاستعادة والأجهزة

يمكن استعادة الاشتراك من زر «استعادة المشتريات» باستخدام حساب المتجر الذي أتم الشراء. تُتاح المزايا عبر أجهزة المستخدم المدعومة بعد تسجيل الدخول إلى حساب أبواب الذهب نفسه والتحقق من صلاحية الاشتراك.

5. الاسترداد ومشكلات الفوترة

تعالج Apple أو Google عمليات الدفع والإلغاء والاسترداد وفق سياسات كل متجر والقانون الساري. لا نخزن بيانات البطاقة الكاملة. يمكن التواصل معنا عند تعذر ظهور المزايا بعد شراء صحيح، دون أن يقيّد ذلك الحقوق التي يمنحها المتجر أو القانون.

6. الاتفاقيات المرتبطة

يخضع تطبيق iOS أيضاً إلى اتفاقية الترخيص القياسية للمستخدم النهائي من Apple (EULA)، وتخضع مشتريات Android لشروط Google Play. عند التعارض في مسائل الدفع أو التجديد أو الاسترداد، تسري قواعد المتجر الذي تمت من خلاله المعاملة.

7. التواصل

للدعم المتعلق بتفعيل المزايا أو استعادة الاشتراك، استخدم صفحة التواصل مع ذكر نوع الجهاز دون إرسال كلمة المرور أو بيانات البطاقة.